1、安装手机杀毒软件，如中国移动手机安全先锋（点击下载），启用软件对手机进行病毒扫描和查杀，以彻底清除恶意应用，并养成定期查杀病毒的习惯。

2、如果在查杀病毒之后，仍然不能正常使用手机的话，则很有可能并不是病毒的问题，而是系统固有bug或者是硬件方面的质量问题。这种情况建议升级一下系统版本或者送到维修网点进行检测。